El presente estudio tiene como propósito analizar el rol del liderazgo de gestión de la calidad en el desarrollo de un sistema de evaluación y mejora en un centro educativo. Se trata del Sistema de Calidad para la Gestión Escolar de FLACSI. Se profundiza y analiza sobre la experiencia desarrollada y el comportamiento de los diversos actores que lideraron el proceso para la implementación de las mejoras, los cambios y la paulatina gestión de una cultura de la calidad. Se pone particular énfasis en un rol privilegiado y comprometido en la gestión de la calidad en el centro: el coordinador interno de la calidad. El rol de liderazgo de gestión de la calidad, asumido por el coordinador interno de calidad se reconoce como estratégico para acompañar, promover y sostener los procesos que se desarrollan en los centros, en estrecha y sistemática coordinación con el equipo directivo, los equipos de mejora y los equipos externos de apoyo. El análisis posibilita profundizar en sus competencias y aspectos específicos que lo favorecen, arribando a reflexiones finales que devienen en conclusiones y sugerencias para experiencias educativas de evaluación y mejora. Mediante una metodología de estudio de caso, en la que se combinan el análisis documental y la realización de entrevistas a actores claves, se avanza en pasos sucesivos respecto al análisis particular del rol del liderazgo de gestión de la calidad. Los lineamientos teóricos que sustentan el diseño y desarrollo del estudio recogen insumos explícitos del campo organizacional y de investigaciones en educación.